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东河区将政务任职热线与“114”便民任职平台并线

新浪新闻 2021-09-10 便民服务 读取中... 人已围观

简介是114便民服务平台吗? 您好,有什么没关系帮您? 我的驾照即刻到期了,在东河想再行处理,需要带什么? 您好,您可以带驾驶证、身份证原件到东河区政务服务大厅料理,六日照常劳动。 好消息,此刻114也可

是114 便民服务 平台吗?

您好,有什么没关系帮您?

我的驾照即刻到期了,在 东河 想再行处理,需要带什么?

您好,您可以带驾驶证、身份证原件到 东河 政务 服务大厅料理,六日照常劳动。

好消息,此刻114也可以咨询 东河 政务 信息,公安、社保、医保、房管等信息,一个德律风“114”都能搞定!

为进一步通畅政府与企业、公共互动渠道,全面升迁 政务 服务水平, 东河 区将“2626300” 政务 服务热线 与“114” 便民服务 平台并线,打造集咨询、查询、投诉、督办、反馈功能于一体的“一号对外”和“一号通” 政务 服务热线 ,兑现从热线咨询的一问一答式样,升级到一问多答加提示的式样,完善 政务 服务的声讯咨询通道,议定方便快捷的声讯服务式样,将庶民关心的问题提前奉告,为公共提供愈加专业化、精细化的服务。

据领略, 东河 政务 服务热线 归并优化工作于八月初开端试运行, 东河 政务 服务局经过议定体例培训,系统专业话术,制订准则过程,责成“114” 便民服务 平台启动专业话务员数名,供给“7×15”小时专业化语音热线服务。全体服务内容包括: 政务 大厅地点、营业时间、交通等通例问题咨询;大厅 政务 事项处理过程及缱绻相关原料的提前告知;群众申诉、投诉及反馈回访等 政务 服务大厅的相关内容。截至目前,当月接听 东河 政务 服务相关德律风1000通左右,接通成功率达98%以上。

东河 区将扎实推进 政务 任职热线整合工作,打造便捷、高效、典型的 政务 任职平台,不休增强苍生公共的获得感、幸福感、认同感。

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